11月28日，2021年湖北省青年志愿服務“社區計劃”競賽決賽在荊州舉行。從今年3月開始，2021年湖北省青年志愿服務“社區計劃”工作競賽正式啟動，全省共有17個市州、572個社區參賽。經過8個月的社區志愿服務探索建設與市、縣推選和省級復賽，來自武漢、襄陽、宜昌、荊州等地的15支參賽隊伍脫穎而出。（11月29日 湖北文明網）
新的時代賦予志愿服務新的使命，大力提升志愿服務質量，使志愿者具備更高的知識化、專業化服務水準，讓志愿服務有層次、有品質、有溫度，是志愿服務充滿活力的關鍵所在。湖北省以青年志愿服務“社區計劃”工作競賽活動為契機，通過搭建志愿服務平臺，創新志愿服務工作模式，使志愿服務窗口常亮常新，推動新時代志愿服務向更高層次邁進，收到事半功倍的效果。
人民群眾需要什么，志愿服務就提供什么，這是志愿服務工作的最大的特點。如宣恩縣著力創新志愿服務模式，發揮“1+8+1”新時代志愿者引領作用，在對志愿者進行細致分類的基礎上，通過整合提升，加強對志愿服務隊伍的規范化管理，使志愿者凝心聚力，心往一處想，勁往一處使，效果顯著。顯而易見，志愿服務活動離不開志愿者的辛勤努力，面對繁雜瑣碎的志愿服務工作，只有根據廣大群眾訴求和需要，結合志愿服務工作的特點，努力提升志愿服務質量，滿足群眾個性化和多樣化需求，大力提升志愿服務工作效率，才能使志愿服務工作充滿生機和活力。
新時代志愿服務還要增強科學性，通過提升志愿服務者知識化、專業化水平，最大限度地發揮志愿服務的公益作用，為志愿服務工作科學有效地開展奠定堅實基礎。與此同時，新時代志愿服務要有新作為，就必須以豐富多彩的活動為載體，通過創新志愿服務模式，激發志愿者服務熱情，調動其主觀能動性和創造性，從而拉近與服務對象的距離，增強志愿服務工作的科學性，提升志愿服務工作的層次，讓人民群眾更有獲得感。
新的歷史時期，志愿服務被賦予了更多全新的內涵。針對不同階段、不同時期、不同地區的實際情況，志愿服務工作要遵循自然規律，結合不同時期志愿服務工作的特點，建立起多元化志愿服務機制。一方面，要增強志愿服務人員的事業心和責任感，激發其對志愿服務工作的積極性、創造性。并結合不同時期志愿服務工作的特點，對志愿者進行人性化和細致化管理。另一方面，要拓寬志愿服務范圍，提升志愿服務質量，創新志愿服務工作方法和機制，積極回應社會關切和群眾需求，在志愿者和群眾之間開辟綠色通道，時刻擦亮志愿服務窗口。實踐證明，只有堅持志愿服務窗口常亮常新，才能使志愿服務更有溫度。（王傳合）
